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Este reglamento está diseñado para que los colegios soliciten recordatorios de pago adicionales de manera clara y efectiva, cumpliendo con las políticas de WhatsApp y optimizando las campañas de conversión de pagos a través del portal Cometa.

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Políticas para Solicitar Recordatorios de Pago Extras en Cometa

Recordatorios Recurrentes Extras

• Cada colegio puede solicitar un (1) recordatorio recurrente extra además de los recordatorios estándar:
  • 4 días antes del vencimiento.
  • El día del vencimiento.
  • Día 23 de morosidad general (+1 colegiatura vencida).
  • Cualquier solicitud adicional fuera de este esquema deberá ser evaluada para su aprobación.
• Las solicitudes deben realizarse con al menos 1 día de anticipación.

Recordatorios de Único Envío

• Se permite un máximo de dos (2) recordatorios únicos al mes.
• Solicitudes adicionales serán revisadas para determinar su aprobación o rechazo.

Formatos y Personalización

1. Objetivo del Mensaje:
   • Los mensajes deben enfocarse exclusivamente en recordatorios de pago relacionados con el portal Cometa.
2. Formato del Mensaje:
   • Texto predefinido: El saludo ya incluye el primer nombre del tutor y los botones están configurados para guiar directamente al portal Cometa.
   • Cuerpo del mensaje: Conciso y directo, indicando que se trata de un recordatorio de pago.
3. Ejemplo de Mensaje Estándar:
   • “Hola [Primer nombre del tutor], te recordamos que tienes un pago pendiente. Haz clic en el botón de abajo para completarlo.”

Estructura del Mensaje Personalizado